Apple Watch non funziona bene in presenza di tatuaggi a causa dell’inchiostro che interferisce con il sensore della frequenza cardiaca . Lo ha rivelato Apple nella sua pagina di assistenza il 29 aprile.
«Modifiche temporanee o permanenti della pelle, come alcuni tatuaggi, sono in grado di influire sulle prestazioni del sensore della frequenza cardiaca», scrive la pagina di supporto. «L’inchiostro, la forma e il colore di alcuni tatuaggi possono bloccare la luce dal sensore, il che rende difficile ottenere letture affidabili».
Apple lo ha amesso il giorno dopo che un cliente ha pubblicato un video, diventato virale, che mostrava i malfunzionamenti del dispositivo su un polso tatuato. Nel video si vede anche la richiesta di inserire il codice di accesso a seguito del bloccaggio.
«Ho aspettato pazientemente l’annuncio a settembre per avere l’orologio ma sono rimasto completamente deluso dopo averlo usato solo per pochi giorni», ha scritto Michael Lovell nella sezione di descrizione del video. «Sono molto deluso del fatto che Apple non si sia mai accorta di tali problemi durante le prove nel corso degli anni».
Apple raccomanda di usare, come sostituto, un sensore esterno della frequenza cardiaca con Bluetooth e dice che altre funzioni come il gps possono essere impiegate per tracciare il progresso dell’esercizio.
Quando Apple Watch è stato rilasciato per la prima volta, alcuni hanno chiesto se il sensore della frequenza cardiaca funzionasse per le persone di colore. Questo perché i dirigenti più alti della compagnia, che hanno formato un precedente gruppo di test per il dispositivo, erano tutti bianchi e alla luce del recente problema scoperto, probabilmente nessuno di loro aveva il polso tatuato. Ma non sono stati rivelati problemi da parte di persone di colore.
Articolo in inglese: ‘Apple Offers Workaround for Watch Users With Wrist Tattoos‘
